Как узнать лицевой счет

Подписывая договоренности с провайдером, потребитель получает персональный 14-ти цифровой код для совершения операций. Лицевой счет пользователи компании могут узнать следующими способами:

• 
  
  
  
  • В документах (номер абонента и договора часто не совпадают) или в квитанции на оплату (прописан в верхней части квитанции).
  
  
  
  

• 
  
  
  
  • В личном кабинете. Войти в ЛК сайта Ростелеком, активировать «Мои услуги». В таблице будут указаны лицевые счета для каждого сервиса. Необходимо выбрать и нажать на соответствующую строку. Появится детальная информация.
  
  
  
  

• Звонок по единому номеру службы поддержки (оператору следует предоставить сведения, подтверждающие личность пользователя).


• В офисе компании. При себе следует иметь документы, удостоверяющие личность абонента, договор.

У одного абонента может быть несколько учетных записей на различные услуги провайдера (интерактивное ТВ, интернет, мобильная связь, др.).