Способы проверки задолженности за услуги Ростелеком
Содержание
- 1 Воспользоваться личным кабинетом
- 2 Звонок в службу поддержки
- 3 Почтовое отделение
- 4 Посещение офиса провайдера
- 5 Способы для клиентов Сбербанка
Воспользоваться личным кабинетом
Самой востребованной услугой от РТК является мобильная связь, но с проверкой остатка денег на мобильном телефоне проблем, как правило, не возникает. Для этого достаточно набрать комбинацию цифр *105# и нажать клавишу позвонить, можно это сделать также, связавшись с оператором, а что касается остальных опций, то для проверки состояния счета надо воспользоваться другими методами. В частности, проверить задолженность Ростелеком за городской номер телефона можно в личном кабинете. Его можно завести на официальном сайте РТК.
Это важно! Доступ к ЛК Ростелеком возможен даже в том случае, если деньги закончились, и вы остались без связи, поэтому вы будете в курсе состояния дел, даже находясь офлайн.
Прежде чем узнать свою задолженность за домашний телефон на сайте РТК, надо открыть личный кабинет, если вы этого не делали ранее, конечно. После аутентификации на сервере, вы можете пользоваться всеми доступными сервисами, для чего данное условие нужно отметить на соответствующей вкладке. Через Интернет можно узнать задолженность по лицевому счету Ростелеком за Интернет и городской номер, вы также можете одновременно оплатить необходимую сумму. Для этого надо знать данные вашей кредитки и иметь доступ к электронным кошелькам Яндекс. Деньги и вэбмани.
Узнать баланс лицевого счета за домашний телефон Ростелеком не сложно, так как вы увидите его сразу, как только авторизуетесь в личном кабинете. Если вы не имеете свободного времени и постоянно заняты на работе, можете поступить проще, установив оповещение состояния л/с на адрес электронной почты. Эта функция особенно полезна тем, кто регулярно проверяет свою почту. В письме, которое будет приходить один раз в месяц, находится информация об остатке средств и использовании ресурсов Ростелекома, здесь же автоматически будет выставлен счет на оплату задолженности.
Звонок в службу поддержки
Помните! Учитывая тот факт, что услугами РТК пользуются миллионы россиян, для соединения с оператором и получения необходимой информации может пройти несколько минут, а иногда подождать придется полчаса и более.
Большинство россиян предпочитает общение с оператором, ведь в этом случае он не только расскажет, как узнать долг за телефон Ростелеком, но и даст ответ на любой возникший вопрос. К слову, данный способ подходит лишь для того, чтобы узнать состояние счета за телефон, что же касается оплаты телефона и Интернета, то для этого существуют другие способы, о которых еще будет сказано.
Почтовое отделение
Если вы часто посещаете офис Почты России, можете заодно проверить состояние вашего л/с Ростелеком и задолженность за телефон. Единственным недостатком этого способа является то, что проверить вы сможете только свой городской номер, но узнать о задолженности за Интернет от Ростелеком не получится. Между тем, назвав номер телефона, вы не только узнаете информацию о наличии средств, но и сможете воспользоваться возможностью пополнения.
Посещение офиса провайдера
В случае если перечисленные выше способы вам не подходят: вы не пользуетесь интернетом и не посещаете почтовое отделение, а дождаться оператора не хватило терпения, к примеру, можете отправиться в ближайшее представительство РТК. Расположен офис компании может быть далеко от дома или места вашей работы, к тому же придется, возможно, постоять в очереди, но это того стоит. Проверка задолженности по лицевому счету производится специалистами компании в считанные минуты.
Недостатком способа можно считать то, что вы не можете это сделать без паспорта человека, на имя которого зарегистрирован договор. В офисе провайдера вы можете не только узнать задолженность Ростелеком по лицевому счету, появляется возможность оплатить услугу. Здесь же вам доступна опция смены тарифного плана и подключения дополнительных функций.
Способы для клиентов Сбербанка
В то время как компания Ростелеком является одним из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг, Сбербанк считается лидером в предоставлении финансовых услуг. Поэтому большая часть россиян имеет карту Сбербанка, а это означает, что они пользуются банкоматами, в числе функций которых можно выделить также проверку задолженности по лицевому счету РТК. Для этого достаточно авторизоваться в системе, и пройти по вкладке «Пополнение услуг». От пользователя потребуется ввести номер договора за Интернет, состояние счета и задолженность можно проверить также по номеру телефона. Информация о состоянии вашего лицевого счета и причины отключения услуги, соответственно, появится в течение нескольких секунд. Вы можете сразу пополнить счет, воспользовавшись средствами на карте. Помимо возможности оплатить услугу через банкомат, привлекает сервис «Автоплатеж», доступный в приложении интернет-банкинга от Сбербанка России.
Таким образом, вы теперь знаете об основных способах проверки состояния счета и задолженности по услугам, предоставляемым компанией Ростелеком. Помимо того, что онлайн можно оплатить любую услугу в ручном режиме, вы можете воспользоваться уникальной функцией автоматического платежа. Делается это просто – после выполнения несложных настроек один раз в месяц (дату устанавливает пользователь) деньги за услугу автоматически будут списываться с карты. Это очень удобно для тех, у кого постоянно не хватает времени, при этом вы никогда не останетесь без городского номера телефона и Интернета.
Обсудим?
Смотрите также:
